Скарги та повернення

ПОВЕРНЕННЯ:

ПРИМІТКА: Через особливості нашої продукції, повернення товарів у нашому магазині неможливе.

Термін придатності наших продуктів, таких як

Рибні снеки до 6 місяців зберігати в холодильнику

Мʼясні джерки до 3 місяці зберігати в холодильнику

Сухі снеки до 12місяців, зберігати в сухому місці

СКАРГИ

Якщо після отримання товару виявиться, що товар не відповідає замовленню або викликає будь-які сумніви щодо якості, будь ласка, негайно повідомте про це продавця, щоб швидко та ефективно обробити рекламацію.

Рекламації можливі, якщо отриманий товар не відповідає замовленому товару або має дефекти. 

Адреса повернення: ul. Targowa 2, lok.2, 48-317 Korfantów.

Рекламації не підлягають гарантійним претензіям, що ґрунтуються на природних характеристиках товару або індивідуальних смаках клієнта, за умови, що товар відповідає опису та не має жодних ознак дефектів чи псування.

Покупець зобов’язаний надіслати всі необхідні дані електронною поштою, такі як: номер замовлення, дата покупки, а також, на запит продавця, додаткову інформацію.

Скарги будуть розглянуті протягом максимум 14 днів – усі відповіді надсилаються покупцю в електронному вигляді.

Електронна адреса snekpl24@gmail.com