Жалобы и возврат

ВОЗВРАЩЕНИЕ:

ПРИМЕЧАНИЕ: Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней, если упаковка не была открыта или повреждена

Срок годности наших продуктов, таких как

Рыбные снеки до 6 месяцев хранить в холодильнике

Мясные джерки до 3 месяца хранить в холодильнике

Сухие снеки до 12 месяцев, хранить в сухом месте

СЕТОВАНИЯ

Если после получения товара окажется, что товар не соответствует заказу или вызывает какие-либо сомнения относительно качества, пожалуйста, немедленно сообщите об этом продавцу, чтобы быстро и эффективно обработать рекламацию.

Рекламации возможны, если полученный товар не соответствует заказанному товару или имеет дефекты. 

Адрес возврата: ul. Targowa 2, lok.2, 48-317 Korfantów.

Рекламации не подлежат гарантийным претензиям, основанным на природных характеристиках товара или индивидуальных вкусах клиента, при условии, что товар соответствует описанию и не имеет никаких признаков дефектов или порчи.

Покупатель обязан отправить все необходимые данные по электронной почте, такие как номер заказа, дата покупки, а также, по запросу продавца, дополнительную информацию.

Жалобы будут рассмотрены в течение максимум 14 дней – все ответы отправляются покупателю в электронном виде.

Адрес электронной почты snekpl24@gmail.com