Reklamacje i zwroty

ZWROT:

Uwaga: ze względu na specyfikę naszych produktów zwrot towaru w naszym sklepie, nie jest możliwa.

Okres trwałości naszych produktów, takich jak

Rybne przekąski do 6 miesięcy, przechowywać w lodówce

Mięsne zjesz coś do 3 miesiąca przechowywać w lodówce

Suche przekąski do 12 miesięcy, przechowywać w suchym miejscu

SKARŻĄ

Jeżeli po otrzymaniu towaru okaże się, że towar jest niezgodny z zamówieniem lub powoduje jakiekolwiek wątpliwości co do jakości, należy natychmiast powiadomić o tym sprzedawcę, aby szybko i efektywnie taktować reklamację.

Reklamacje są możliwe, jeśli otrzymany towar nie spełnia zleconego towaru lub ma wady. 

Adres zwrotu: ul. Targowa 2, lok.2, 48-317 Korfantów.

Reklamacji nie podlegają gwarancji roszczeń, opartych na naturalnych cechach towaru lub indywidualnych upodobań klienta, pod warunkiem, że towar jest zgodny z opisem i nie ma żadnych oznak uszkodzeń lub zniszczenia.

Kupujący zobowiązany jest wysłać wszystkie niezbędne dane na e-mail, takie jak: numer zamówienia, datę zakupu, a także, na żądanie sprzedającego, dodatkowe informacje.

Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu maksymalnie 14 dni – wszystkie odpowiedzi są wysyłane do kupującego w formie elektronicznej.

Adres e-mail snekpl24@gmail.com